AJO89 mengambil serius tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
AJO89 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga buat kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai oleh lebih 500,000 ahli di Malaysia, kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan teliti, selamat dan telus pada setiap masa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform AJO89 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Dasar ini digubal selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa terkini.
Komitmen Kami: AJO89 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Dengan menggunakan platform AJO89, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
AJO89 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan diperibadikan kepada setiap ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Semasa proses pendaftaran akaun, anda dikehendaki memberikan maklumat asas seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan kata laluan pilihan anda. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda di platform AJO89.
Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan semua ahli, AJO89 mungkin memerlukan salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad, pasport atau lesen memandu yang sah. Data KYC ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi.
Maklumat akaun bank, butiran eWallet atau maklumat pembayaran lain yang anda berikan untuk tujuan deposit dan pengeluaran. Perlu diketahui bahawa AJO89 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang bertauliah dan selamat.
Maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami termasuk rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk, jumlah deposit dan pengeluaran serta sejarah aktiviti promosi. Data ini membantu kami meningkatkan perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki, waktu akses dan lokasi geografi umum. Maklumat teknikal ini dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform kami dan digunakan untuk tujuan keselamatan serta penambahbaikan prestasi platform.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Kewangan | Akaun bank, eWallet | Pemprosesan transaksi |
| Aktiviti Platform | Rekod permainan, pertaruhan | Perkhidmatan & keselamatan |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & prestasi |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang khusus dan sah. AJO89 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
Nota Penting: AJO89 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
AJO89 mengamalkan prinsip peminimuman data — kami hanya berkongsi maklumat peribadi anda apabila benar-benar perlu dan hanya dengan pihak yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
AJO89 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih dan dipercayai untuk mengendalikan fungsi tertentu platform. Ini termasuk pembekal pembayaran seperti FPX, DuitNow dan eWallet, pembekal permainan, perkhidmatan pengesahan identiti dan platform sokongan pelanggan. Semua rakan kongsi ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
AJO89 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kehakiman apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan, perintah mahkamah atau proses perundangan yang sah. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam keadaan tertentu yang melibatkan ancaman keselamatan yang serius, penipuan berskala besar atau aktiviti haram, AJO89 berhak untuk mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak yang berkaitan demi melindungi kepentingan sah ahli, platform dan orang awam amnya.
Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi AJO89. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terpelihara daripada ancaman digital yang semakin canggih.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AJO89 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama. Maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan bertaraf ketenteraan.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman AJO89 adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan IT kami.
Sistem pemantauan keselamatan AJO89 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang cubaan capaian yang tidak dibenarkan, aktiviti yang mencurigakan atau ancaman keselamatan siber yang baharu. Sebarang insiden keselamatan yang dikesan akan ditangani dengan segera mengikut protokol tindak balas insiden kami.
Ingatan Penting: Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk anda. Jangan kongsi kata laluan akaun dengan sesiapa pun.
AJO89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalis prestasi platform dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas platform AJO89. Ia menguruskan sesi log masuk anda, keutamaan bahasa, tetapan keselamatan dan fungsi teras lain yang membolehkan platform berjalan dengan betul. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan sempurna dan anda tidak dapat menggunakan perkhidmatan kami.
Kuki analitik membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform — termasuk halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian dan laluan navigasi yang digunakan. Maklumat ini digunakan untuk terus menambahbaik reka bentuk dan fungsi platform AJO89.
Kuki ini membolehkan kami mengingati pilihan dan tetapan anda, serta menyampaikan kandungan pemasaran yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk menolak kuki jenis ini melalui tetapan pelayar web anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Anda boleh mengurus, menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform AJO89. Rujuk dokumentasi pelayar web anda untuk panduan lanjut tentang pengurusan kuki.
AJO89 menghormati dan menjunjung tinggi hak privasi setiap ahli. Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh kami:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kini sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan AJO89 melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti anda.
AJO89 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Prinsip penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, AJO89 akan memadamkan atau menyamarkannya dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan secara industri untuk memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau disalahguna.
AJO89 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini bagi mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Nota: Penggunaan berterusan platform AJO89 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Privasi Data (DPO) kami sedia membantu anda. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam masa yang ditetapkan.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan rasmi AJO89 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami yang berbahasa Melayu, Mandarin dan Inggeris akan memastikan pertanyaan anda ditangani dengan cepat dan profesional.
Untuk aduan yang berkaitan dengan pelanggaran data atau kebimbangan privasi yang serius, kami menjamin respons dalam tempoh 72 jam dan akan mengambil tindakan segera yang sewajarnya untuk menyelesaikan isu tersebut.
Perlindungan data bukan sekadar dasar — ia adalah budaya kerja yang kami amalkan setiap hari di AJO89 untuk memastikan kepercayaan anda sentiasa terpelihara.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AJO89 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf bank. Maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
AJO89 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan hanya digunakan untuk tujuan perkhidmatan yang anda gunakan.
Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan untuk proses KYC disimpan dalam persekitaran yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses dokumen ini dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
Sistem pemantauan keselamatan AJO89 beroperasi tanpa henti untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan. Sebarang insiden keselamatan yang dikesan akan ditangani dengan segera oleh pasukan pakar keselamatan siber kami.
Amalan privasi AJO89 digubal mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa terkini. Kami menjalani audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan standard perlindungan data kami sentiasa dikemas kini.
AJO89 memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami yang responsif dan mesra.
AJO89 mengutamakan privasi dan keselamatan anda dalam setiap aspek platform. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan.